Les bases

Protocoles et modèle de données

Regardez un tutoriel vidéo pour vous familiariser avec le système de commandes. Lorsque vous invitez vos clients à utiliser le système, ils reçoivent un lien vers ce tutoriel.

Protocoles

Client se réfère à vous, le client de Mountain Stream.  Customer signifie votre client.  Streamline fonctionne en mode client et en mode usager.

Mode client = Mode admin

Cliquez sur la roue dentée pour afficher le tableau de bord usager

Passez la souris sur la roue dentée pour passer du mode client au mode usager

Modèle de données

  1. Les commandes sont saisies
  2. Clôture des commandes – ferme le système de commandes, vérifie les prix et génère les rapports (production, livraison et factures non traitées)
  3. La publication des factures retire les données des rapports de production, livraison et factures non traitées.
  4. Les factures sont éditées instantanément dans la relevé de factures de votre client.  Nous partons du principe qu’elles ont pu être téléchargées et comptabilisées, c’est pourquoi aucun changement ne peut être effectué aux factures une fois éditées.  
  5. Les éventuelles corrections se font avec un avoir ou une autre facture.

Les données non traitées sont visibles sous Production et Livraison, y compris les notes de livraison et les rapports du chauffeur.

Seuls les articles en production figurent sur la facture non traitée.

Cela signifie que si la facture contient des articles avec des temps de production différents, il faut plus d’un jour pour finaliser la facture, puisqu’elle se remplit chaque jour avec des articles qui vont en production.

IMPORTANT Les données publiées ne sont pas visibles sous Données non traitées.